Université ou diversité ?
Plutôt que de miser sur l’homogénéité dans une organisation, le succès à long terme dépend davantage de la diversité cognitive. C’est la thèse que défend Kathy Sierra, sur le toujours surprenant blogue Creating Passionate Users, en s’inspirant du fameux livre de James Surowiecki, The Wisdom of Crowds : Hire Different’ should be just as important as hire Smart’. C’est un conseil, à mon avis, qu’on aurait avantage à suivre dans les écoles, et plus particulièrement au niveau de l’administration, dont les méthodes tendent à être monolithiques.
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