L'information électronique accroît la productivité
Le savoir est le seul outil de production qui ne soit pas sujet aux rendements décroissants. (John M. Clark)
Dans une économie du savoir, c’est payant de tenir lieu de carrefour de l’information. Trois chercheurs du MIT Center for Digital Business ont découvert que « les travailleurs dont le réseau de courrier électronique permet de recevoir l’information avant leurs pairs sont généralement plus plus productifs que ceux qui sont moins maillés. Les travailleurs qui sont des concentrateurs de l’information électronique réalisent plus de projets dans un temps donné et ainsi génèrent plus de revenus pour leur firme. » (MIT Sloan School of Management : Understanding productivity in the Information Age).